Bem-vindo ao site da Petfood Sabor de Amor.

Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site

, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.

​

1. IDENTIFICAÇÃO

A Petfood Sabor de Amor é uma empresa dedicada à comercialização de alimentos, petiscos e produtos relacionados ao bem-estar animal, atuando por meio de sua plataforma digital para oferecer praticidade, segurança e qualidade aos seus clientes.

​

2. OBJETIVO DO SITE

O presente site tem como finalidade:

• Disponibilizar informações sobre produtos e serviços;

• Permitir a realização de compras online;

• Facilitar a comunicação entre clientes e a empresa;

• Divulgar conteúdos, promoções e novidades relacionadas ao segmento pet.

​

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar determinadas operações, poderá ser necessário o fornecimento de informações pessoais.

O usuário declara que:

• Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas;

• É responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso;

• Não compartilhará sua conta com terceiros;

• Comunicará imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.

A Petfood Sabor de Amor reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas, inconsistentes ou que violem estes Termos.

​

4. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Todos os produtos disponibilizados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Embora a Petfood Sabor de Amor busque manter as informações atualizadas, poderão ocorrer divergências pontuais relacionadas a:

• Estoque;

• Imagens ilustrativas;

• Descrições;

• Embalagens;

• Especificações fornecidas pelos fabricantes.

A empresa reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de informação a qualquer momento.

​

5. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços exibidos no site estão expressos em Real (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor válido para a compra será aquele apresentado no momento da finalização do pedido.

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados na plataforma, estando sujeitos à aprovação das instituições financeiras e intermediadores de pagamento.

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a validação do pagamento.

​

6. ENTREGA DOS PEDIDOS

Os prazos de entrega informados são estimativas calculadas com base no endereço informado pelo cliente e na modalidade de envio escolhida.

A Petfood Sabor de Amor não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações alheias ao seu controle, incluindo:

• Condições climáticas adversas;

• Greves;

• Problemas logísticos das transportadoras;

• Dados cadastrais incorretos fornecidos pelo cliente;

• Eventos de força maior.

​​

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As solicitações de troca, devolução ou cancelamento deverão seguir as regras previstas na Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

Os direitos do consumidor serão respeitados conforme previsto na legislação brasileira, especialmente no Código de Defesa do Consumidor.

​

8. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

• Respeitar a legislação vigente;

• Não praticar atividades fraudulentas;

• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos;

• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos sem autorização;

• Não disseminar vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia que possa comprometer a segurança da plataforma.

O descumprimento dessas obrigações poderá resultar no bloqueio imediato do acesso e na adoção das medidas legais cabíveis.

​

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo:

• Textos;

• Fotografias;

• Logotipos;

• Marcas;

• Layouts;

• Elementos gráficos;

• Vídeos;

• Materiais publicitários;

é protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, utilização comercial ou qualquer outra forma de exploração sem autorização prévia e expressa da Petfood Sabor de Amor.

​

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Petfood Sabor de Amor empenha-se para manter seu site disponível e funcional, porém não garante que:

• O acesso ocorrerá sem interrupções;

• O sistema estará livre de falhas técnicas;

• O site permanecerá disponível de forma ininterrupta.

A empresa não será responsável por prejuízos decorrentes de:

• Falhas de conexão do usuário;

• Problemas causados por terceiros;

• Ataques cibernéticos;

• Casos fortuitos ou de força maior.

​​

11. LINKS PARA TERCEIROS

O site poderá conter links para páginas, serviços ou conteúdos de terceiros.

A Petfood Sabor de Amor não possui controle sobre esses ambientes externos e não se responsabiliza por suas políticas, práticas ou conteúdos.

A navegação em sites de terceiros ocorrerá por conta e risco do usuário.

​

12. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site ocorre em conformidade com a legislação vigente e com a Política de Privacidade da Petfood Sabor de Amor.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas de tratamento de dados descritas em nossa Política de Privacidade.

​

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Petfood Sabor de Amor poderá alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, visando adequações legais, operacionais ou comerciais.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

​

14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Qualquer controvérsia decorrente da utilização deste site será solucionada nos termos da legislação brasileira vigente.

​

15. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato pelos canais oficiais da Petfood Sabor de Amor.

E-mail: Petfoodmonica@gmail.com

WhatsApp: (16)  99788-2242

Horário de atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira das 8:00 às 18:00. Sábado das 8:00 às 13:00.​

A utilização contínua do site implica a concordância integral com os presentes Termos e Condições de Uso.